FAQs

01. Tham gia chương trình

Ai có thể tham gia chiến dịch này?

Tất cả công dân có quốc tịch Việt Nam và hiện đang cư trú trên lãnh thổ Việt Nam đều có thể tham gia chương trình.

Trong trường hợp người tham gia chưa đủ 18 tuổi, cần có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp (ba, mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi trong gia đình) và cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) để làm thủ tục nhận thưởng.

Tôi cần đăng ký ở đâu và tham gia bằng cách nào?

Bạn cần truy cập vào đường dẫn chính thức của chương trình (sẽ được BTC công bố), thực hiện đăng ký tài khoản, điền đầy đủ thông tin cá nhân theo hướng dẫn. Sau đó, bạn có thể tạo và gửi video dự thi trên nền tảng được chỉ định, theo đúng thể lệ.

Tôi có thể tham gia bằng nhiều video không?

Được. Mỗi Nhà sáng tạo có thể tham gia bằng nhiều video khác nhau. Tuy nhiên, nội dung mỗi video không được trùng lặp từ 70% trở lên. Nếu trùng lặp, BTC sẽ chỉ tính thưởng cho video được gửi sớm nhất và được duyệt trước.

Tôi có thể sử dụng hình ảnh của con mình không?

Có thể, với điều kiện bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp của trẻ. Bằng việc gửi video tham gia, bạn xác nhận đã được quyền sử dụng hình ảnh của trẻ trong khuôn khổ chiến dịch này.

02. Về nội dung video dự thi

Tôi có thể gửi bao nhiêu video?

Không giới hạn số lượng. Tuy nhiên, mỗi video phải có nội dung khác biệt rõ rệt – video trùng lặp quá 70% về mặt nội dung sẽ không được xét thưởng.

Video như thế nào được coi là hợp lệ?

Một video được xem là hợp lệ nếu đáp ứng các tiêu chí sau:

  • Nội dung liên quan trực tiếp đến chiến dịch và dòng sản phẩm đủ điều kiện tham gia
  • Video có mạch nội dung liền mạch, không chèn các hình ảnh, chi tiết không liên quan
  • Có xuất hiện sản phẩm tham gia trong video
  • Không sao chép từ Nhà sáng tạo khác hoặc từ nội dung thuộc quyền sở hữu của Ban tổ chức
  • Được đăng tải công khai và giữ nguyên trạng trong 60 ngày sau khi kết thúc chương trình
Có yêu cầu gì về định dạng và chất lượng video không?

Có. Video cần có:

  • Khung hình dọc 9:16, phù hợp với TikTok, Facebook Reels
  • Hình ảnh sắc nét, âm thanh rõ ràng, không bị rung lắc hoặc rè tiếng
  • Nội dung video không quá ngắn hoặc quá dài, đảm bảo truyền đạt rõ ràng thông điệp
Tỷ lệ tương tác có được tính vào thưởng không?

Có. BTC chỉ xét thưởng cho video có tỷ lệ tương tác (engagement rate) trên lượt xem >1,5%.

Tương tác bao gồm lượt thích và bình luận có nội dung tích cực liên quan đến Ban tổ chức và sản phẩm dự thi.

Tôi có thể tái sử dụng video từng thi ở chiến dịch khác không?

Không. Video từng dùng cho các chiến dịch khác (kể cả của nhãn hàng) sẽ bị loại trừ nếu không có sự thay đổi sáng tạo rõ rệt hoặc được xác định là tái sử dụng nội dung.

Video không đề cập tới sản phẩm có được tính không?

Không. Video cần xuất hiện rõ ràng dòng sản phẩm của Aptamil đáp ứng điều kiện chiến dịch. Thiếu yếu tố này, bài dự thi sẽ không được xét duyệt dù chất lượng nội dung tốt.

Tôi có thể dùng filter TikTok không?
Có thể sử dụng filter miễn là không mang tính chất gây hiểu nhầm, không chứa logo thương hiệu khác và không vi phạm tiêu chuẩn nội dung của nền tảng.

03. Đối soát & nhận thưởng

Khi nào tôi biết kết quả video đã được duyệt?

Bạn có thể theo dõi trạng thái duyệt bài trực tiếp tại trang cá nhân trên hệ thống microsite. BTC sẽ cập nhật kết quả duyệt và trạng thái đủ điều kiện thưởng tại đây.

Tôi sẽ nhận được thưởng trong bao lâu?

Thưởng được chi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày. Tuy nhiên, tuỳ theo tình hình thực tế mà thời gian có thể lâu hơn dự kiến.

04. Quy định vi phạm & kiểm duyệt nội dung

Những nội dung nào bị loại ngay cả khi hình ảnh đẹp, ý tưởng hay?
  • Video không xuất hiện sản phẩm đủ điều kiện
  • Nội dung trùng lặp quá 70%
  • Không ở chế độ công khai suốt 60 ngày sau khi kết thúc chiến dịch
  • Có hình ảnh/logo của các thương hiệu sữa khác
  • Sử dụng hình ảnh không chính chủ, không được phép
Tôi bị người khác tố sao chép nội dung thì sao?

BTC sẽ tiến hành kiểm tra nội dung bị tố cáo. Nếu có dấu hiệu vi phạm bản quyền, bài dự thi sẽ bị huỷ và bạn sẽ nhận được thông báo chính thức. Bạn có thể kháng cáo nếu có bằng chứng chứng minh là chính chủ.

Vi phạm nhiều lần thì bị xử lý thế nào?
  • Lần 1: Huỷ kết quả và cảnh báo
  • Lần 2: Tiếp tục huỷ kết quả và cảnh báo nâng cấp
  • Lần 3: Khóa tài khoản vĩnh viễn. Bạn có thời gian 3–5 ngày để kháng cáo trước khi quyết định có hiệu lực.

05. Quy định vi phạm & kiểm duyệt nội dung

Làm sao để nội dung của tôi hiệu quả hơn?
  • Kể chuyện thật, cảm xúc, truyền cảm hứng
  • Nhấn mạnh vai trò công dụng của sản phẩm đối với trẻ sinh mổ
  • Có lời kêu gọi tương tác tự nhiên
  • Hình ảnh đẹp, ánh sáng tốt, âm thanh rõ
  • Nội dung mới mẻ, tránh rập khuôn hoặc trích lại từ trend cũ
Có cần chèn sản phẩm vào mọi khung hình không?

Không bắt buộc. Tuy nhiên, sản phẩm cần xuất hiện rõ ràng – tự nhiên – có chủ đích trong nội dung, không để "ẩn" hoặc xuất hiện quá mờ nhạt.